FAQ
La piattaforma ti consente di verificare la disponibilità degli autisti personali dal giorno seguente a quello del tuo accesso ed arriva al 60^ giorno successivo. Inoltre, anche se questo non riguarda la piattaforma- ovvero la società CIAOALDO - è importantissimo ricordare che non è possibile considerare prestazione occasionale una relazione di lavoro, nella fattispecie quella tra cliente ed autista, che preveda più di trenta giorni nell'anno solare. In questo caso il cliente avrebbe con l'autista gli obblighi di legge della fattispecie e cioè della collaborazione continuativa.
CIAOALDO non offre il servizio di autista, che è offerto dalla persona stessa come prestazione occasionale di lavoro e quindi normato dalle leggi vigenti come prestazione di lavoro occasionale. CIAOALDO richiede all'autista per avere accesso alla piattaforma di compilare il form in modo completo e veritiero, di avere almeno 20 punti sulla patente verificando l'estratto ogni 6 mesi e comunicandolo ogni qual volta richiesto dalla piattaforma. L'autista personale dovrà attenersi ad un codice comportamentale ed accettare le recensioni ed i giudizi pubblicati dalle persone presso cui ha espletato il servizio, avendo egli stesso la possibilità di replica e di giudizio. L'autista dovrà altresì controllare e verificare se l'automobile che guiderà è assicurata in modo corretto per la guida di terzi ed è in condizioni meccaniche sicure. Se queste situazioni non sono corrette non espleterà il servizio.
Certamente e comunque indipendentemente dalla disponibilità che hai indicato il sistema ti farà vedere i servizi per gli autisti personali richiesti nella tua zona. Potrai decidere se accettare di essere un autista part time o no.
Questo non dovrebbe accadere, ma un imprevisto è possibile. Quindi l'autista personale deve ricordarlo sempre se ha una disponibilità limitata di tempo rispetto al servizio. In ogni caso consigliamo all'autista ed al cliente come norma generale di usare il buon senso.
I preventivi sono fatti in nome e per conto degli autisti privati sulla base delle tariffe esposte nel sito. I preventivi NON sono negoziabili dai clienti. I tempi di viaggio sono stabiliti sulla base del criterio della massima prudenza, quindi del rispetto di tutti i limiti di velocità. Sono pianificati su siti terzi e sulle proiezioni di traffico delle ore scelte per il servizio. I piani di viaggio dei servizi con andata o ritorno con i mezzi pubblici sono pianificati minimizzando i tempi morti per ottenere il costo minore per il cliente, nel rispetto di tempi e condizioni sostenibili per l’autista privato.
Il servizio per i privati ha un costo di 10 € ora dalla 10.00 alle 16.00 dei gironi feriali 15€ ora dalle 06.00 alle 10.00 e dalle 16.00 alle 22.00 e 18€ dalle 22.00 alle 06.00 dei giorni feriali; nei giorni festivi 18€.
Il numero minimo di ore prenotabili equivale ad un costo di 50 €. Inoltre c’è il fee piattaforma giornaliero indipendente dal numero di ore di 4,90 €.
Il pagamento è anticipato.
Qualora il cliente fosse un’azienda il listino business è visibile al seguente link
La c.d. quota di iscrizione è di 9,90€ IVA inclusa e da diritto agli autisti privati alla precedenza sui servizi richiesti, ad avere 5 volanti (sempre che il profilo si completo di foto, screenshot e con più di 20 punti patente) ed agli alert via WA. E’ una quota valida solo per l’anno solare. Non è richiesta agli autisti privati che avendola pagata nell’anno in cui lo hanno fatto non hanno effettato servizio.
Dai 23 ai 64 anni.
Il cliente dopo aver accettato il preventivo e verificata la disponibilità di un autista privato versa a CiaoAldo srl la somma. Riceverà fattura dei 4,90 € di fee piattaforma ( fee giornaliero) e dopo il servizio potrà chiedere all’autista privato la ricevuta per prestazione occasionale tra privati * (allegato). I costi di eventuali biglietti per i mezzi pubblici verranno dati direttamente ed in anticipo anche essi dal cliente all’autista privato
Il driver riconosce alla piattaforma per i servizi di pubblicazione on line, per la costruzione del preventivo, per la gestione dell’incasso e del servizio tesoreria una percentuale variabile calcolata sulla base di un compenso orario di 12€ che detratti dai 15€ che il cliente paga è il 20%. Per tutti i servizi oltre i 100 €, la % aumenta calcolandola solo sull’incremento marginale*(tabella allegata). Il pagamento del cliente verrà giro contato all’autista privato entro il giorno lavorativo successivo all’accredito della somma, salvo contestazioni – che verranno verificate con l’autista privato stesso dal SUPPORT TEAM - da parte del cliente.